Descubra quem são os clientes
importantes. Segmentação
inteligente para estratégias de
marketing mais eficazes.
A análise RFM é uma poderosa ferramenta de marketing que permite entender o comportamento de seus clientes com base em 3 critérios essenciais: Recência, Frequência e Valor monetário.
O quão recentemente os clientes
fizeram a última compra?
Com qual frequência eles compram?
Quanto eles gastam em média?
Com esses dados, classificamos os clientes em diferentes grupos, como “Campeões”, “Clientes em Risco”, “Hibernando”, entre outros, permitindo ações estratégicas específicas para cada grupo.
R$ 297,00 por mês
R$ 597,00 por mês
R$ 997,00 por mês
Sob consulta
DIFERENCIAIS
Além da análise RFM tradicional, realizamos uma análise ainda mais completa e customizada, com novas variáveis e insights.
Não se limite a ferramentas que vão permitir apenas o RFM no nível da empresa. Nós oferecemos a análise RFM desde um grupo de marcas até um RFM por vendedores.
Ao gerar sua análise RFM, iremos te mostrar a qual segmento seus clientes pertencem. Além disso, você terá acesso a diversos insights de ações para cada um desses segmentos, gerado por nossa inteligência artificial.
Não se restrinja a analisar o Valor monetário. Utilize variáveis diferentes na análise RFM, como por exemplo a margem de lucro ou outro indicador que faça mais sentido para o seu negócio.
Quer definir períodos específicos para seu negócio? Você pode. Quer adaptar os nomes dos grupos dentro da sua empresa? Está liberado. Com a gente você pode personalizar ainda mais o seu RFM.
BENEFÍCIOS RFM
Com campanhas mais direcionadas, suas chances de conversão aumentam significativamente.
Foque em quem realmente importa, evitando desperdício de recursos com clientes de baixo valor.
Descubra segmentos de clientes que você não sabia que existiam
Crie uma experiência única para cada cliente, aumentando a satisfação e lealdade.
TESTEMUNHOS
“Utilizar a análise RFM transformou completamente nossa estratégia de marketing e conseguimos um aumento significativo nas vendas e uma retenção de clientes muito maior. Recomendo para qualquer empresa que queira maximizar o retorno sobre seus investimentos em marketing.”
Othon Menezes
D’or Consultoria
“Iniciamos a Análise RFM e já no primeiro mês conseguimos identificar clientes que estavam prestes a nos abandonar. Com campanhas personalizadas, reverti a situação e aumentei nossas vendas em 20%!”
Charlotte Brum
Shell
“Adotar o RFM em nosso e-commerce foi uma decisão acertada. Pela primeira vez, conseguimos identificar claramente nossos clientes mais valiosos e aqueles que estavam prestes a nos deixar e criar ações específicas para cada segmento. O RFM nos deu uma visão estratégica que antes não tínhamos.”
Denis Gonzaga
Via Varejo
Zero dias. Nós não queremos que você perca tempo. Assim que você assinar você já pode fazer upload de um arquivo .csv, nos enviar e em minutos você receberá a análise no seu e-mail.
Quando você enviar nos dados basta que na coluna dedicada ao valor você envie a variável que você deseja analisar. Importante dizer qual é a variável para que a inteligência artificial forneça insights apropriados para ela.
Nosso suporte é através de ticket abertos dentro da própria plataforma. Você pode falar com nossos analistas em tempo real dentro do horário comercial ou deixar uma mensagem a qualquer horário que eles respondem assim que possível.
Nós não precisamos saber dados pessoais do seu cliente para fazer a segmentação. Você pode anonimizar todos os dados antes de nos enviar e continuará recebendo a análise da forma mais completa possível.
Se o envio dos dados for através de planilha, nós iremos enviar a análise gerada por e-mail, junto com os insights, além de disponibilizar o arquivo para download dentro da plataforma. Basta você selecionar qual das análises realizadas você deseja baixar.
Você também poderá acessar as análises e as matrizes geradas diretamente no seu ERP ou CRM, basta fazer a integração com o software desejado dentro da plataforma e toda vez que uma análise for gerada, nós iremos mostrar a opção “Compartilhar“, e aí é só escolher o destino dos dados.
Descubra quem são os clientes importantes. Segmentação inteligente para estratégias de marketing mais eficazes.
A análise RFM é uma poderosa ferramenta de marketing que permite entender o comportamento de seus clientes com base em 3 critérios essenciais:
O quão recentemente os clientes
fizeram a última compra?
Com qual frequência eles compram?
Quanto eles gastam em média?
Com essas informações conseguimos combinar os critérios e criar uma matriz e agrupar todos os clientes em algum segmento, facilitando com que você não tenha que adivinhar mais quem é o seu melhor cliente e se você o está perdendo ou não.
Veja dois exemplos abaixo
Com esses dados, classificamos os clientes em diferentes grupos, como “Campeões”, “Clientes em Risco”, “Hibernando”, entre outros, permitindo ações estratégicas específicas para cada grupo.
R$ 297,00 por mês
R$ 597,00 por mês
R$ 997,00 por mês
Sob consulta
Utilizar a análise RFM transformou completamente nossa estratégia de marketing e conseguimos um aumento significativo nas vendas e uma retenção de clientes muito maior. Recomendo para qualquer empresa que queira maximizar o retorno sobre seus investimentos em marketing.
Othon Menezes
D’or Consultoria
DIFERENCIAIS
Além da análise RFM tradicional, realizamos uma análise ainda mais completa e customizada, com novas variáveis e insights.
Não se limite a ferramentas que vão permitir apenas o RFM no nível da empresa. Nós oferecemos a análise RFM desde um grupo de marcas até um RFM por vendedores.
Não se restrinja a analisar o Valor monetário. Utilize variáveis diferentes na análise RFM, como por exemplo a margem de lucro ou outro indicador que faça mais sentido para o seu negócio.
Quer definir períodos específicos para seu negócio? Você pode. Quer adaptar os nomes dos grupos dentro da sua empresa? Está liberado. Com a gente você pode personalizar ainda mais o seu RFM.
Ao gerar sua análise RFM, iremos te mostrar a qual segmento seus clientes pertencem. Além disso, você terá acesso a diversos insights de ações para cada um desses segmentos, gerado por nossa inteligência artificial.
Iniciamos a Análise RFM e já no primeiro mês conseguimos identificar clientes que estavam prestes a nos abandonar. Com campanhas personalizadas, reverti a situação e aumentei nossas vendas em 20%!
Charlotte Brum
Shell
BENEFÍCIOS RFM
Com campanhas mais direcionadas, suas chances de conversão aumentam significativamente.
Foque em quem realmente importa, evitando desperdício de recursos com clientes de baixo valor.
Descubra segmentos de clientes que você não sabia que existiam
Crie uma experiência única para cada cliente, aumentando a satisfação e lealdade.
Adotar o RFM em nosso e-commerce foi uma decisão acertada. Pela primeira vez, conseguimos identificar claramente nossos clientes mais valiosos e aqueles que estavam prestes a nos deixar e criar ações específicas para cada segmento. O RFM nos deu uma visão estratégica que antes não tínhamos.
Denis Gonzaga
Via Varejo
Zero dias. Nós não queremos que você perca tempo. Assim que você assinar você já pode fazer upload de um arquivo .csv, nos enviar e em minutos você receberá a análise no seu e-mail.
Quando você enviar nos dados basta que na coluna dedicada ao valor você envie a variável que você deseja analisar. Importante dizer qual é a variável para que a inteligência artificial forneça insights apropriados para ela.
Nosso suporte é através de ticket abertos dentro da própria plataforma. Você pode falar com nossos analistas em tempo real dentro do horário comercial ou deixar uma mensagem a qualquer horário que eles respondem assim que possível.
Nós não precisamos saber dados pessoais do seu cliente para fazer a segmentação. Você pode anonimizar todos os dados antes de nos enviar e continuará recebendo a análise da forma mais completa possível.
Se o envio dos dados for através de planilha, nós iremos enviar a análise gerada por e-mail, junto com os insights, além de disponibilizar o arquivo para download dentro da plataforma. Basta você selecionar qual das análises realizadas você deseja baixar.
Você também poderá acessar as análises e as matrizes geradas diretamente no seu ERP ou CRM, basta fazer a integração com o software desejado dentro da plataforma e toda vez que uma análise for gerada, nós iremos mostrar a opção “Compartilhar“, e aí é só escolher o destino dos dados.